Balaton Skyline Penthouse
Adatkezelési tájékoztató és impresszum
Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor Ön a weboldalunkat használja, kapcsolatba lép velünk, foglal vagy nálunk száll meg; mire használjuk ezeket, meddig őrizzük, és milyen jogai vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, (EU) 2016/679 rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.
1. Az adatkezelő
- Név
- Kolossvary Property Trust Kft.
- Székhely
- 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 3. C. lház. 3. em. 1. ajtó
- Cégjegyzékszám
- 01-09-452645
- Adószám
- 32981593-2-43
- mark@kolossvary.com
- Telefon
- +36 30 876 8098
- Szálláshely
- Balaton Skyline Penthouse, 8600 Siófok, Vitorlás utca 11.
- NTAK-regisztrációs szám
- EG26126534
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti e-mail-címen kereshet minket.
2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (e-mail, telefon, WhatsApp, Viber, Telegram) | név, e-mail-cím, telefonszám vagy felhasználónév, az üzenet tartalma és időpontja | szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)); a kérdések megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (6. cikk (1) f)) | ha nem jön létre foglalás, az utolsó üzenettől számított 1 év; foglalás esetén a foglalási adatokkal együtt |
| Foglalás és a szállásszolgáltatás teljesítése | név, e-mail-cím, telefonszám, ország, irányítószám, település, vendégek száma, érkezés és távozás, megjegyzés, kért extra szolgáltatások, a fizetés adatai (kártyaadatot nem látunk) | szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) | a távozást követő 5 évig (a Polgári Törvénykönyv 6:22. §-a szerinti általános elévülési idő) |
| Vendégnyilvántartás és VIZA-adatszolgáltatás (online becsekkolás) | családi és utónév, születési családi és utónév, születési hely és idő, nem, állampolgárság, anyja születési családi és utóneve, a személyazonosító igazolvány vagy útiokmány azonosító adatai; harmadik országbeli állampolgárnál a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye; a szállás címe, a tartózkodás kezdete és vége | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)): a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény 9/H. §-a és a 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet | a tudomásunkra jutást követő év utolsó napjáig; a VIZA-tárhelyen a törvényben meghatározott ideig |
| Idegenforgalmi adó | a vendég neve, a tartózkodás időtartama, a vendégéjszakák száma, az adómentesség jogcíme (például 18 év alatti életkor) | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)): a helyi adókról szóló 1990. évi C. törvény és Siófok Város Önkormányzatának adórendelete | az adó megállapításához való jog elévüléséig (az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. § (3) bekezdése) |
| Számlázás és könyvelés | név, cím, cég esetén cégnév és adószám, a szolgáltatás adatai, összeg | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)): az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény | 8 év (a számviteli törvény 169. §-a) |
| A weboldal működtetése és biztonsága | IP-cím, böngésző és eszköz adatai, a kért oldal, időpont | jogos érdekünk a weboldal biztonságos működtetéséhez (6. cikk (1) f)) | rövid ideig, a tárhelyszolgáltató (Cloudflare) naplózási szabályai szerint |
| Hirdetésmérés (Google Ads) – csak hozzájárulással | sütiazonosítók, a hirdetésre kattintás azonosítója (GCLID), annak ténye és ideje, hogy kapcsolatfelvételi linkre vagy a foglalási naptárba kattintott, IP-cím, böngésző adatai | hozzájárulás (6. cikk (1) a)); az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése | a sütik legfeljebb 90 napig; a hozzájárulás bármikor visszavonható |
| Térkép (Google Térkép) – csak ha a „Térkép betöltése” gombra kattint | IP-cím, böngésző adatai, a Google sütijei | hozzájárulás a gombra kattintással (6. cikk (1) a)); a Google önálló adatkezelő | a Google adatvédelmi szabályai szerint |
| Nyelv és sütidöntés megjegyzése | a választott nyelv és a sütidöntés a böngésző helyi tárhelyén | a kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges (2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése); jogos érdek (6. cikk (1) f)) | a böngészőben, amíg nem törli; a sütidöntést 12 hónap után újra megkérdezzük |
A „6. cikk (1)” a GDPR jogalapjaira utal: a) hozzájárulás, b) szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépés, c) jogi kötelezettség, f) jogos érdek. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (lásd a 6. pontot).
3. Sütik és a böngésző helyi tárhelye
Hirdetésmérő sütit csak akkor használunk, ha a süti-sávon az „Elfogadom” gombot választja. Ha elutasítja, a Google-címke be sem töltődik. A betűtípusokat saját tárhelyünkről töltjük be, így ehhez nem kerül adat harmadik félhez.
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
bs_lang (helyi tárhely) | Balaton Skyline | a választott nyelv megjegyzése | amíg nem törli |
bs_consent (helyi tárhely) | Balaton Skyline | a sütidöntés megjegyzése | 12 hónap |
_gcl_au, _gcl_aw | hirdetésmérés (konverziókövetés) – csak „Elfogadom” után | 90 nap | |
| a Google Térkép sütijei | a térkép működése – csak a „Térkép betöltése” után | a Google szabályai szerint | |
| a foglalási naptár sütijei | Appartman | a foglalási naptár technikai működése | a szolgáltató szabályai szerint |
Döntését bármikor módosíthatja a weboldal láblécében a „Süti-beállítások” linken, vagy itt törölheti, és a főoldalon újra választhat:
Döntését töröltük, és a Google-sütiket eltávolítottuk ebből a böngészőből. A főoldalon a süti-sávban újra választhat.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
- Appartman PMS Technologies Kft. (3557 Bükkszentkereszt, Dózsa utca 2.; adószám: 27441792-2-05; www.appartman.hu) – foglalási rendszer, online becsekkolás és szálláshely-kezelő szoftver. Ezen keresztül teljesítjük a kötelező VIZA- és NTAK-adatszolgáltatást.
- Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.; adószám: 14571332-2-42) – e-mail-tárhely.
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) – a weboldal tárhelye és kézbesítése.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – hirdetésmérés, ha hozzájárult; a térkép betöltésekor önálló adatkezelőként.
- Könyvelőnk – a számlák és a számviteli bizonylatok kezelése.
- Jogszabály alapján: a vendégnyilvántartás adatait a törvény szerinti tárhelyre (VIZA) továbbítjuk, ahol titkosítva tárolódnak, és csak a törvényben meghatározott szervek, például a rendőrség férhetnek hozzájuk. Az NTAK-ba csak személyazonosításra alkalmatlan statisztikai adat kerül.
- Ha WhatsAppon, Viberen vagy Telegramon ír nekünk, az üzenetet az adott szolgáltató (Meta, Rakuten Viber, Telegram) a saját feltételei szerint szintén kezeli.
5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Cloudflare és a Google egyes adatokat az Egyesült Államokban is kezelhet. Mindkét cég csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (Data Privacy Framework), amelyről az Európai Bizottság 2023. július 10-én megfelelőségi határozatot hozott.
6. Az Ön jogai
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha már nincs rájuk szükség, vagy visszavonta a hozzájárulását – kivéve, ha jogszabály megőrzésre kötelez minket.
- Korlátozás: kérheti, hogy az adatokat átmenetileg csak tároljuk, például amíg a pontosságukat vizsgáljuk.
- Adathordozhatóság: a szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában kérheti.
- Tiltakozás: a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
- A hozzájárulás visszavonása: bármikor megteheti; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmét a mark@kolossvary.com címre küldje. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ezt indokolt esetben további két hónappal meghosszabbíthatjuk, erről értesítjük.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először írjon nekünk – igyekszünk gyorsan rendezni. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is:
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web
- www.naih.hu
Bírósághoz is fordulhat; a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. Ha másik uniós tagállamban él, az ottani adatvédelmi hatóságnál is panaszt tehet.
8. Adatbiztonság
Az adatokhoz csak az fér hozzá, akinek a feladatához szükséges. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, adatfeldolgozóinkat szerződés köti, a VIZA-ba küldött adatok titkosítva tárolódnak. Automatizált döntéshozatalt nem alkalmazunk.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a jogszabályok vagy szolgáltatásaink változásakor frissítjük. Mindig az ezen az oldalon közzétett változat érvényes.
Impresszum
- Szolgáltató
- Kolossvary Property Trust Kft.
- Székhely
- 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 3. C. lház. 3. em. 1. ajtó
- Cégjegyzékszám
- 01-09-452645 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 32981593-2-43
- mark@kolossvary.com
- Telefon
- +36 30 876 8098
- NTAK-regisztrációs szám
- EG26126534
- Tárhelyszolgáltató
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA · www.cloudflare.com · bejelentés: abuse.cloudflare.com
- Foglalási rendszer
- Appartman PMS Technologies Kft. · www.appartman.hu